🚚 Nakliye Politikası
-
Üretim Süresi: Siparişleriniz yüksek çözünürlüklü dijital baskı sürecinden geçerek 2-3 iş günü içinde hazırlanır.
-
Özel Koruma: Tablolarınız, taşıma sırasında çizilmemesi için koruyucu jelatin ve darbelere dayanıklı özel mukavva kutularla paketlenir.
-
Kargo Ücreti: Tüm siparişlerde kargo ücretsizdir.
-
Takip Bilgisi: Ürününüz kargoya verildiğinde takip numaranız SMS/E-posta ile tarafınıza iletilir.
🔄 İade ve Değişim Politikası
-
Hasarlı Teslimat: Kargo paketinde gözle görülür bir hasar varsa, lütfen kargo görevlisine "Hasar Tespit Tutanağı" tutturunuz. Bu durumda değişim/iade süreci anında başlatılır.
-
İade Süresi: Standart koleksiyon ürünlerimizi, teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde orijinal ambalajıyla iade edebilirsiniz.
-
Kişiye Özel Baskılar: Sizin gönderdiğiniz özel fotoğraflar veya size özel ölçülerle basılan ürünlerde (üretim hatası dışında) iade kabul edilememektedir.
-
Geri Ödeme: İade edilen ürün tarafımıza ulaştıktan sonra incelenir ve onaylandığında ücretiniz 7 iş günü içinde kartınıza/hesabınıza iade edilir.
-
Kargo Ücreti (İade): Cayma hakkı kapsamındaki iadelerde kargo ücreti müşteriye aittir.
Yurt Dışına Satış Yapıyoruz 🌍
Shopify mağazamızdan Türkiye’ye ve tüm dünyaya satış yapıyoruz. Gönderimler FedEx ile kargolanır ve her sipariş için takip bilgisi paylaşılır.
Kargo Süreci 📦
Siparişiniz hazırlandıkça süreç adım adım ilerler.
Dünya Geneli Satış 🌐
Yurt dışına düzenli gönderim yapıyoruz. Etsy’deki çoklu mağaza yapımız ve yüksek puan ortalamamız, istikrarlı müşteri memnuniyetini yansıtır.